如何成为一名优秀的沟通者？？
1. 组织你的想法 你可能不会相信，但是你几乎可以把任何形式商务沟通的对话、会议、展示、电子邮件和任何其它形式分解为这些简单的步骤： 了解你的受众。一切事情都是以了解你的受众是谁或者你正在与谁沟通开始的。 2. 写作在学习了如何组织你的想法后，成为职业的商务作家的第一步就是阅读。不，我说的并不是阅读新闻故事、微博消息和文本。我说的是读书，不是那些可以获得自我帮助或者是很流行的那些书。你需要阅读文学作品，需要读很多文学作品。为什么？因为文学作品会激励你，通过长时间的渗透你会从中学到不同的风格和方法，不管你是否意识到这一点，你都会从中受益。 同时，还要给你自己买一本斯特兰克（Strunk）和怀特（White）所著的《问题指南》。阅读几次并时不时地翻一翻。这对于任何作者来说都是一本相当好的圣经。 3. 演讲书面沟通与口头沟通之间最大的不同就是后者是实时的，这就意味着从你嘴里说出的任何事情都不能收回。所以保持注意力集中和正确的心态就很重要了。 也就是说，你应该意识到你的情绪状态。我并不是说你应该努力隐藏你的情绪，这主要要看当时的情况，但至少你需要了解你自己当时的心态。理由很简单，很多人都是因为张开大嘴把事情搞砸的而不是其它方式。真的。 4. 展示与你的受众沟通，交流你对某一话题的憧憬和热情可能是非常美好的经历。这也是能够给人留下印象并可能影响你的未来的少有机会。这可能是专业成长的途径也可能是障碍。是途径还是障碍主要取决于你。 现在，你作为一个展示者与受众沟通就像一对一的对话或是一个小组对话或会议一样。当然，这三种情况有一个共同的因素比如说了解你的受众并组织你的想法。但是也有很大的不同。首先你得做好准备，因为人们对你有更多的期望。同时，所有人的眼睛都盯着你，这种情况下很多人即使不会完全感到恐惧也会感到不舒服。
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